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什么?说错一个字就被骗?!了解卑诗省电话销售:基本概念 | Jooyee 聚译网

什么?说错一个字就被骗?!了解卑诗省电话销售:基本概念

Telemarketing in BC: The Basics

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小编按语:

说到电话销售,相信许多人都不甚其扰,尤其现在诈骗电话猖獗,手法千变万化,让人防不甚防。平时接到推销电话已经够麻烦了,现在这些电话还进化到有时只需诱使您说一个字"YES",就能进行诈骗。美国传媒称之为”Can you hear me? (您能听到我吗?)“诈骗法。这种手法越来越普遍,连加拿大反诈骗中心也接获相关投诉。基本上,歹徒在电话中诱使受害人说出"yes"字样,并利用声音剪辑,制造自愿订购服务的假象。

除了不接任何来路不明的电话之外,卑诗省消费者保护协会也用以下一些小贴士,帮助消费者了解如何应对推销电话,请看一些翻译内容。

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根据法律规定,卑诗省某些电话销售人员必须持有执照。如果一家公司联络您,要求您代表他们或第三方销售商品或服务,并且他们通过电话收取费用,这样的人员可能需要获得卑诗省消费者保障协会颁发的执照。

请注意,如果您不想再接到市场推销电话,您可以将其登记为“国家免联络名单”。更多信息,请点击此处

 

以下是帮助您应对市场推销电话的小贴示:

  1. 如果您打算购买某个产品或服务,请在确认之前,先对该产品或服务及相关公司做一些调查。调查工具包括互联网等,或者您可以联络当地的优良商业局索取该公司信息。
  2. 您可以点击此处,查看电话销售人员是否持有卑诗省消费者保障协会颁发的执照,也可以访问我们的执法行动页面,了解卑诗省消费者保障协会去年是否对该公司采取过执法行动。
  3. 若您不想再接到该公司的任何电话,请要求该公司将您添加至他们的“勿扰名单”。大部分合法的公司不会在知道对方不想接到他们电话的情况下故意打电话给对方,并且如果您要求的话,他们会将您的姓名加进勿扰名单。
  4. 请考虑使用非公开的电话号码。这种电话不但便宜,而且还是阻止市场推销电话最有效的方法之一。
  5. 在进行电话消费前,请先索取一份合同,以便做出知情选择。
  6. 如果是慈善机构的募捐电话,做决定之前最好要求对方提供更多信息。(请注意,只有代表慈善机构打电话并且通过电话收款的第三方才需要持有执照。)我们的网站上还有关于慈善团体和电话销售的更多信息。
  7. 电话销售人员只能在工作日早九点至晚九点以及周末早十点至晚六点致电给您。

 

关于在卑诗省进行电话销售,您需了解的还有很多。此处是关于如何应对电话销售人员的其他建议。查看我们的网站中“消费者小贴示“部分,了解所有电话销售小贴示。欲了解有关卑诗省电话销售的更多信息,请访问www.telemarketingrightsbc.ca。如您仍有问题,请联络我们的咨询中心

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