手把手教你如何写商业计划书(十二)——安省申办公司系列译文(十二)附录 4: 商业计划书指南
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附录4:商业计划书指南
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什么是商业计划书?
商业计划书是详细描述所提议企业的书面文件,包括:
- 提议企业的目的和目标,包括销售什么、消费者是谁以及如何经营
- 您所提议的企业如何实现目的和目标
- 企业的经营和财务目标是什么
- 执行商业计划书和实现其目的、宗旨和目标所面临的困难是什么
- 客服这些困难的计划是什么(例如:销售、广告、定价、营销、竞争、行业条例、现金流、财务、变化的市场条件、雇佣合适的人才)
证明文件
有说服力的商业计划书包含证明文件。在可能的情况,经验证据要优于理论证据,应该提供这些证据来证明商业企业中的主张和意图。证明文件的证据可以是:财务报表、税务报表、销售预测、竞争者分析、行业统计、市场趋势数据、雇员安排和人力资源计划、风险评估、执照或许可证以及行业协会会员申请。
因为每个企业都是不同的,所以商业计划书没有完善的标准。您可以计划收购和改善现有企业,或者您可以计划创立全新的企业。然而,收集证据和证明文件的流程可能会产生更有说服力的商业计划书,因为该计划促使您考虑企业的每一方面和如何取得成功。
向OINP提交证明文件是核心员工(及其家人,如适用)获得OINP永久居民身份提名的一项强制性要求。
监督您的商业计划书和执行协议
如果您申请该计划,并且您的申请获得批准,OINP会监督您的企业,并要求您签署执行协议。执行协议是与OINP签署的法律合同,该协议列出了您的企业为成功申请该计划必须处理的具体事宜,包括您必须向OINP提交进度报告的日期和所需要的具体证明文件。有说服力的商业计划书有助于您的企业
不断发展和进步。您的企业获得成功屈居于您的未来规划。
如何制定您的商业计划书
您的商业计划书应该是完整、简洁明了的。商业计划书的内容比长度更重要。十五页的商业计划书可能会优于二十页的商业计划书,使用多余的词或重复内容的冗长的商业报告并不会带来益处或获得更多的关注。
书写商业计划书必须:
- 使用10-12磅字体(或等同字体)
- 使用单倍行距
- 长度不能够超过20页标准信纸(48.5英寸乘以11英寸或者215.9mm x 279.4mm),不包括证明文件或其他附件或附录
您的OINP商业计划书必须包括6个部分。每部分的长度不同,这取决于企业类型。每部分的书写顺序如下所示:
- 执行摘要
- 商业模式
- 监管要求
- 风险管理
- 财务分析
- 人员案例
为了帮助您书写商业计划书,本文件中包含了每一部分的样例问题,请仔细思考每一问题。您不需要在商业计划书中回答所有问题,但是这些问题类型示例将用来评估您的商业计划书。您不需要回答商业计划书中的所有问题。如果样例问题不适用于您的商业计划书或者您由于某些原因不能够提供答案,您或许想要说明该问题不适用的原因。考虑每一部分的优势、机遇、弱势和威胁。每一部分必须满足OINP最低评估要求,并且如果您的申请获批,每一部分将会根据执行承诺进行测评,作为执行协议的一部分。
其他资源
- 加拿大政府——加拿大创新、科学与经济发展部
- 加拿大政府—— 加拿大安大略省商务部Ontario
- 加拿大政府—— 安大略省南部联邦经济发展局Ontario
- 安大略省—— 工业
- 安大略省—— 社区和商业机会/居住在安大略省in
- 安大略省—— 经济开发和发展部Growth
执行摘要应该回应和/或回答下列各项:
- 自我介绍和简要描述在安大略省提议的企业。
- 解释为什么对OINP感兴趣以及您在初期阶段和长期阶段(例如自现在起五年)如何实现拟定的商业计划书。
- 说明提议的在安大略省的企业与现有公司有什么联系。
- 为什么提议的企业对安大略省非常重要?
- 您所提议的企业能够为安大略省带来什么经济效益?
- 战略案例:说明为什么您提议的企业会取得成功。
- 提供所提议企业前6个月的关键成功因素(包括所提议企业的目的、宗旨和目标)。
- 提供拟定的商业计划书的完整年表,包括重要里程碑、日期和整个企业投资每一部分的金额。
- 财务案例:提供专利公司过去三年经审核的财务报表。
- 提供所提议企业位置的详细信息。说明是否或拥有或租赁这些营业场所,如果租赁这些营业场所,请提供包括租约终止日期和续约履行权的详细信息。
- 说明所提议的企业将如何造福当地和更多社区。
- 说明为成立所提议的企业而采取的措施(例如商务考察、签订租赁合同)。
此外,企业传承申请(收购既有企业)申请应该回应和/或回答下列问题:
- 说明您将如何保持现有工作、创造新工作机会以及您计划怎样扩大企业。
- 财务案例:提供既有企业过去三年经审核的财务报表。
- 产品/服务:说明您提议的产品/服务,包括其竞争优势(它为什么会取得成功)。
考虑以下问题:
您的产品/服务是什么?
说明有关生产、交付和/或支持您的产品/服务的流程。
您是否考虑过包装、质量、价格、服务、担保或保修事宜?什么因素使您的产品/服务与众不同?
购买您的产品/服务有什么益处?
- 行业:详细说明您提议经营的企业所属的行业。
考虑以下问题:
您所从事行业的总体规模(潜在销售量、市场份额和消费者数量)?
是否有季节性因素会对该行业产生影响?
说明会影响该行业的任何趋势(融资或利率敏感度、政府法规、季节性)。是否有上升或下降趋势?
行业未来前景如何?
- 竞争:说明您企业所面对的竞争者。
考虑以下问题:
直接/间接竞争者有哪些?确保您提供了竞争的摘要信息,包括市场份额、财务健康状况、产品/服务在质量、价格、保修期和外观方面的对比。
- 目标市场:明确并说明产品/服务的目标市场。
考虑以下问题:
您的目标市场是什么?确保您提供了人口统计数据,例如他们的年龄、性别、收入等。此外,确保您对目标市场进行了消费心理统计(根据人们的态度、期望进行分类)。
您目标市场的规模大概是多少(就总销售额和产品或服务的销售量)?
哪些趋势(行业、社会经济、公共政策、人口变化等)影响您的产品/服务的目标市场?
进入这一目标市场是否能够使您满足该计划的最低要求?确保您清楚地说明了其中的联系。
- 价格策略:说明您对产品/服务价格的经营策略。
考虑以下问题:
您的基本价格是多少,您怎样达到该数值?您的固定和可变成本是多少?
类似产品和服务是如何定价的?确保您说明了您的产品/服务价格如何与市场价格竞争。
您的零售价如何与目标市场保持一致?您的成本包括什么?
您会提供优惠吗?
您希望获得什么样的回报以及您预计多久会收回投资?
该价格策略是否能够使您满足该计划的最低要求?确保您清楚地说明了其中的联系。
- 销售策略:说明您的销售策略。
考虑以下问题:
您如何推销您的产品/服务?确保您列出了所有将您的产品/服务推销给最终用户所涉及的所有参与者或技术。
客户怎样为您的产品付费?您给予客户多久的赊销期限?确保您为提前付款提供优惠或对延期付款予以处罚。
您打算为客户提供什么退货政策、服务保证和/或保修期?
您提供什么售后支持?该服务收费吗?
- 广告和推销策略:说明您的广告和推销计划。
考虑以下问题:
您如何为您的产品做广告?包括所使用的媒介(例如直接右键、网络、广播、电视等)广告成本为多少?您预计这会产生多少业务?
您有什么促进企业发展的计划?您使用什么媒介?
您将会提供什么营销材料?确保您说明了将会使用的手册、产品介绍书、商业名片(如适用)。
您是否会有网站?如果有的话,确保您说明了如何使用网站来推广业务。
您将会使用的其他营销方式有哪些?考虑商会、电话销售等。
- SWOT分析:包括可能会影响您的企业取得成功的因素的SWOT(优势、弱势、机遇和威胁)分析。
考虑以下问题:
您的回答是否综合评估了行业的优势和劣势?
您的回答是否综合评估了行业的机遇和威胁?
监管要求
- 适用的 法规: 明确 适用的 法规 和 相关经营义务。
- 合规方法:说明所提议的履行义务的合规方法。
风险管理
- 潜在风险:明确和描述该企业所面临的潜在风险。
考虑以下问题:
您的行业中有哪些可能会出现的风险?
您的企业/工作场所有哪些可能会出现的健康和安全风险?如果您的产品会服务需求降低,您会怎么做?
如果竞争者数量增加,您会怎么做?您在生产产品/提供服务时面临着什么风险?
使用制定的营销计划,您面临着什么风险?
您面临着哪些人力资源风险?考虑您的管理团队、顾问和您的雇员。
如果您的核心员工辞职,您会怎么做?如果他们受了严重工伤,您会怎么做?
如果资金短缺,您会怎么做?您将会去其他什么地方?
如果您的重要供应商遇到财务困难,您会怎么做?存在哪些其他供应商?
您的产品/服务面临什么环境风险(如果有的话)?他们符合政府、市等的环境法规吗?
- 风险管理计划:说明您的风险缓解策略。
财务分析
- 损益 表: 包括 4年的 预期 损益 表(包括所有收入和支出的明确假设)。
- 资产负债表:包括4年的预期的资产负债表(包括所有资产和负债的明确假设)。
- 现金 流 量 表: 包括 4年的 预期 现金流量 表(包括明确的假设)。
- 调查:通过调查或个人经验/知识证明所有财务假设。
- 必需的 外部 融资 (如 适用): 是否 明确 了任何必需的外部融资,资金是否到位/获批?
人员案例
- 组织图:包括所提议企业会是什么样子的组织图(包括每位雇员的角色、职责和所需要的技能)。
考虑以下问题:
为加拿大人和/或具有永久居民身份的个人创造了多少新全职工作机会?
填补这些职位的人员有什么技能和工作经验?雇员应该担任什么角色和履行什么职责?
- 薪酬计划:陈述雇员的薪酬计划。
考虑以下问题:
您将会支付雇员多少薪酬?将来会发生变化吗?
说明您和您的雇员的薪酬方案(包括工资、福利、利润共享计划等)
- 重要外聘顾问:企业要取得成功需要哪些重要外聘顾问(会计、律师、顾问、银行家等)?
考虑下列问题:您需要哪些外聘顾问?他们在企业中扮演什么角色?
您多久需要他们提供一次服务?
您为每位外聘顾问支付多少薪酬?
- 招聘计划:详细地说明计划如何招聘/服用所需的当地员工。
考虑以下问题:
您的招聘策略是什么?
您如何将自己推销给未来的新雇员?您从哪里招聘雇员(网络、招聘会等)?
- 培训 和 发展 计划: 说明 您 为 员工提供的培训和发展计划。
考虑以下问题:
您如何培训员工?
您的员工持续培训政策是什么?
您如何确保遵守安全和/或其他监管法规?
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