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欢迎来到加拿大(十)通讯服务

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通讯和媒介

电话

拨打电话

大多数加拿大人的电话号码是10位数(例如123-456-7890)。前三位数是“区号”,后七位数是号码本身。加拿大每个地区都有不同的三位数区号。下面简单介绍如何打电话。

  • 本地电话本地电话指的是拨打本市或本乡村地区的号码。想要在加拿大大多数地区拨打本地号码,您只需要拨打十位数号码(区号+号码)。在某些地区,您只需要拨打最后七位数字(无需拨打区号)。咨询服务提供商,了解在加拿大境内拨打长途电话的费用。
  • 长途电话(加拿大和美国境内):长途电话指的是拨打您所在市或乡村地区之外的电话。您地理区域之外的任何电话都是长途电话,即使拨打的电话号码与您的电话号码有相同的区号。想要在加拿大境内拨打长途电话,请拨1+区号+号码。咨询服务提供商,了解拨打国际长途电话的费用。
  • 长途电话(国际):拨打国际电话时,您需要拨011(这是“退出代码”)+国家代码+地区代码+号码。您可以在电话簿前几页找到其他国家的地区的国家代码和地区代码,您也可以拨“0”咨询电话接线员或上网查询。
  • 免费电话(“不用付费”的电话):拨打任何以1-800、1-866、1-877或1-888开头的号码都不需要付费。只需要拨这些数字(包括“1”)。

信息来源一节对电话簿进行了介绍。它包含您拨打电话所需的下列有用信息:

  • 如何拨打电话的详细说明。
  • 加拿大境内的地区代码;国际国家代码和地区代码。
  • 居民和企业电话的完整列表。

方框14.1:自动应答服务

很多企业和政府部门都有自动应答系统,该系统为您提供如何获取信息或指导您找到正确代理的录音说明。您可能会被要求按电话上的数字或通过按“井号键”或“星号键”选择想要获取的服务。井号键是【#】,星号键是【*】。

很多电话(个人、企业和政府)都有应答机,所以如果您打电话时对方不在家,您可以留言。电话铃会响,然后一条录音消息会要求您在听到嘟的提示音后留下姓名、电话和短消息。您在留言时,请说清楚并重复您的电话号码,以确保收听您留言的人能够给您回电话。您完成消息录音后,请挂断电话。

电话服务

加拿大有两种主要的电话服务类型:

  • 固定电话(“家庭电话”或“陆上通信线”);以及
  • 移动电话。

几乎在加拿大任何地方都可以获得家庭电话服务。在所有大城市地区和人口密集的乡村地区也可以获得移动电话服务。想要获得任何一种电话服务,请联系您所在地区的私人电话公司。大多数公司既提供固定电话服务,也提供移动电话服务,但是有些公司只提供其中的一种服务。

与您的原籍国相比,您或许发现加拿大的移动电话服务费较高。然而,根据您的需求以及您每月想要支付的话费,您有多种不同的固定和移动电话“计划”可供选择。拨打长途电话(加拿大境内或国际电话)较多的人员也可以选择特殊计划。有些计划要求您签订长期合同,这样的话费用较低。您需要了解提前解除服务合同需要支付的违约金,不要做出您可能无法履行的长期承诺。联邦政府的消费者事务办公室出版了非常有用的指南,该指南回答了常见问题,并帮助消费者做出明智的决定。该指南可以在www.ic.gc.ca/ consumer上获取。

您也可以只买手机,然后从卖手机的便利店和商店买预付的电话卡。这意味着您不需要参与“计划”,也不需要签订服务合同。作为新移民,这是使用移动电话的一种快捷方式。

您签订家庭或移动电话计划时,一般需要选择提供两份身份证件(例如,永久居民卡、驾照、护照等)。你可能也会被要求接受信用调查或提供就业证明。如果您没有信用记录或工作,请说明您是新移民,并询问这种情况可以选择哪些方案。

想要找到您所在地区的电话公司,请查看黄页或上网查询。您可以通过拨打每个公司的信息服务热线、访问他们的网站或去他们的商店,了解更多服务信息。在大多数情况下,您可以通过电话、在网上或亲自购买服务。

方框14.2:公用电话

加拿大的城市和乡镇的大多数公共场所都有公用电话。您可以使用电话卡(可在大多数便利店买到)或通过投币支付话费,请确保您口袋里至少有一些加元硬币。想要使用公用电话,请拿起话筒并遵循出现在电话终端屏幕上的指示进行操作。

 

方框14.3:适用于具有特殊需求的人员的电话服务

大多数电话公司都有适用于具有听力、语言、视力或其他残疾的人员的特殊电话设备。请咨询电话公司,了解更多信息。

邮政服务

加拿大邮局是联邦政府的一个部门,负责加拿大的邮政服务。您可以在加拿大邮局向世界各地发送并接受来自世界各地的邮件和包裹。有关加拿大邮局提供的很多服务和产品的更多信息,请访问www.canadapost.ca或去您所在城市或乡镇的任意一家邮局咨询。从网站上可以找到邮局的地址。在小乡镇和农村地区,当地加拿大邮局通常能够提供一般信息并且这是社区中比较受欢迎的地方。

加拿大也有一些私人“快递”公司,负责在加拿大境内和世界各地邮寄小包裹。此外,还有一些“货运”公司,您可以支付运费,在加拿大不同地点之间或加拿大和其他国家之间邮寄大件货物。想要获取列表,请查看黄页或上网搜索。

图片:社区邮箱为居民提供服务。每家都有一个上锁的邮箱。

网络

网络是很多加拿大人日常生活的实用工具。例如,在加拿大,很多人利用网络搜索和申请工作、处理银行业务、了解和购买各种不同产品以及看新闻。

在很多公共图书馆,老顾客上网是免费的,由公费报销。想要获取您所在城市或乡镇的图书馆的列表,请查阅蓝页、上网查询或联系市政府信息中心。或者,您也可以在网吧上网,您将根据上网时长付费。

网络用户尤其是父母应该注意网上容易出现的低俗、淫秽和违法内容。安装软件拦截此类内容或者监督儿童使用网络,可能是非常明智的做法,这样可以防止儿童看到不道德和潜在犯罪内容。

电视和广播

加拿大有很多私人电台和广播台,包括以多种语言播出的针对移民社区的频道。加拿大也有纳税人出资的国家广播公司加拿大广播公司(CBC),提供英语和法语广播服务。

想要找到销售电视和录音机的商店,请查阅黄页或去您所在城市或乡镇的购物区。

在加拿大,想要在家里看电视,您有三大选择:

  • 在电视上方安装天线。使用该方法,您可以免费接收一定数量的地方频道。您需要一个“数字转换器”或带有数字调频器的电视,这样天线才可以发挥作用。
  • 通过每个月向有线或卫星电视提供商付费,参加有线或卫星电视计划。根据您想要接收的频道和您想支付的费用,有不同类型的计划可供选择。想要了解不同的计划或购买计划,请联系有线或卫星电视公司(查阅黄页或上网搜索列表)。
  • 使用电脑,在网上看电视。很多电视频道都有免费的在线视频(包括直播和录制视频)。您也可以从网上媒体商店购买和下载电视节目。

想要收听广播,您有两个选择:

  • 买一个收音机,收听调频或调幅广播电台。
  • 在线收听电台直播。网上很多无线电台的广播都是免费的。

方框14.4:“捆绑”服务

从一家公司购买了一种以上服务会很省钱。例如,如果您从一家公司购买了网络、电话和有线电视服务,您通常会有优惠。这就叫做“捆绑”。

 

报纸和杂志

加拿大有很多独立的全国性报纸,每个主要城市也有一种或多种地方性报纸。很多报纸都有打印和在线版本。地方性报纸是了解您所在城市或乡镇问题和事件的最佳方式。

您可以在便利店和很多其他地方买报纸,或者您可以付钱让他们将报纸送到家。 

在加拿大大城市中,很多移民社区也发行报纸和公报,为社区成员提供与其息息相关的新闻和信息。您通常可以在服务于这些社区的商店买到这些报纸和公告。

加拿大也有涵盖很多不同话题(从新闻时事到体育和爱好)的期刊杂志。

 

虽然有多种报纸和杂志可供选择,也有很多专卖店出售精选的全国性和国际出版物。

 

 

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